呆呆小说>都市小说>离婚后,阎太太点开大佬属性>第170章 170抓住苗头吃人血馒头,真是很棘手
  苏芒拧眉,这不可能啊,尹华的免税店是国内品类最齐全的免税店。

  之所以品类齐全,是因为尹华在国外的资产远远超过国内,同时也拥有欧洲的稳定供货渠道。

  根本不需要靠着卖假货来牟利。

  这其中,绝对是有什么问题。

  “查了吗?”

  “查了,但是免税店那边需要全面排查的话,只有你有权限。”

  所以胡媚才这么火急火燎的亲自过来叫苏芒起床。

  “好,我去处理。”

  换好衣服,苏芒随便拿了片吐司就坐上了胡媚的车。

  刚到尹华楼下,一帮媒体就直接围堵了上来。

  门口是媒体,一楼大厅都是来维权的人。

  话筒几乎都要怼到了苏芒脸上。

  “请问苏总,对于尹华免税店卖假货的事情,您有什么想说的,尹华打算什么时候公开道歉。”

  “请问尹华会按照消协要求的假一罚三规则给与消费者补偿吗?”

  “大家都很关心免税店的鉴别方式,请问这一点苏总有什么想说的吗?”

  苏芒将手里的一杯冰美式喝干,然后冷着脸抬手招呼门口的保安过来。

  保安得到命令,强行拨开人群给自家总裁清理出一条道路来。

  苏芒先进去,胡媚在门口断后。

  “诸位,我是尹华的公关部总监,半个小时之后我们会召开新闻发布会,还请记者朋友们先去休息室等待,再这之前,我们什么都不会说,谢谢配合。”

  苏芒绕过大厅想直接上楼,但是一直等在那里的消费者一旦发现苏芒就没有理由让她走。

  大家涌过来将苏芒团团围住,“你是尹华的领导吧,你快给我们处理一下退钱的事情,我们不想买假货。”

  保安试图将人全部赶出去。

  苏芒抬抬手,制止了保安,然后自己走到大厅的高处,

  说:“我是尹华的副总裁苏芒,首先给大家说声对不起,是尹华做的不好让大家产生了焦虑,稍后我们会马上处理问题,至于退款,还请大家走正规的柜台退货程序,我们有专门的售后会处理。”

  说完,苏芒转身上楼,剩下的事情,就交给专门的售后部门去处理了。

  苏芒的这一波讲话,直接刷新了热门新闻。

  热门从昨天半夜开始的【尹华免税店售假】变成了【尹华副总裁亲自处理售假事件】。

  新闻才发布了五分钟,阅读量就已经过了百万。

  可见大家对免税店真假的关注度有多高。m.qikuaiwx.cOm

  这也是胡媚和苏芒重视免税店的原因。

  奢侈品可是所有商场中最赚钱的品类,也是对真假要求最高的品类。

  一旦真假存疑,那基本上这家免税店的销售就会直线下滑。

  给公司造成的损失,基本上是以亿为单位。

  所以苏芒连喝水的时间都没有,到了公司直接通知开会。

  从消费跟进,再到这一批货的入库上架销售的全部流程,还有销售部门的那个月的全部销售监控,。

  甚至还安排了市场部的精英人员到顾客家里做随访。

  由于尹氏的免税店开到了好几个国家,光是亚太地区就有十多家,所以这一次事件的影响很大。

  国内的消息上了热门的十几分钟之后,尹氏的总部就来了电话。

  要求苏芒用最快的速度查清楚事情的原委,然后解决掉,避免事件在国际上发酵,让尹氏承受更大的损失。

  挂了电话,苏芒压力很大,。

  这件事可以说是在她上任副总裁之后,遇到的最为棘手的事情。

  苏芒亲自坐镇,整个尹华的免税店相关部门高速运转。

  终于在晚上的时候,查到了一批假货。

  说是一批,其实就是十二个包包,加上顾客买到的那一个,加起来一共十三个假货包包。

  苏芒黑着脸,问销售部的经理,“怎么回事,这十三个假货包包是怎么来的?”

  销售部的经理战战兢兢,原本他的级别是见不到苏芒的,但是这一次苏芒亲自下来问。

  就搞的压力很大,“您稍等,数据库那边还在查。”

  苏芒不满意,“这是什么效率,给你五分钟,出不来结果,以后你就亲自负责数据库了。”

  出了这么大的纰漏,竟然还在走常规顺序查询,真是不知事情缓急。

  听到苏芒这么说,经理急的汗都出来了。

  从销售经理降到数据库管理,那可是连降三级。

  等了约莫两分钟,他实在是等不了了,“苏总,我现在下去看看。”

  要是数据库那边还不能出数据,他就只有亲自上了。

  为了保住经理的位置,也是没办法。

  苏芒点头。

  而经理才刚转过头,数据部的材料就送了上来,

  尹华的分工很细,包包上架的数据很细,直接查到了这一批包包的全部上架时间和上架人员。

  是销售部的一个叫做姜晓丽的员工违规上架。

  销售来源填的是“内部渠道”。

  内部渠道???

  “麻烦经理给我解释一下,什么叫做内部渠道。”

  免税店的所有货物渠道都是可以溯源的,而且基本上都是意大利仓和法国仓出货。

  怎么平白无故的出现了内部渠道。

  经理整个后背都打湿了,他也是入行十几年的老人了,知道这种问题属于大纰漏。

  躬身回答,“苏总你稍等,我现在马上去问,给我十分钟。”

  经理几乎是跑着出门的。

  苏芒叫来秘书,把整个免税店的管理人员名单和职务全部复盘一遍。

  她要知道问题到底出在哪里。

  正在查看名单,然后秘书拿着手机进来,“苏总,总部的内线。”

  苏芒伸手接过电话,“尹董事,您吩咐。”

  打电话来的人是尹承的二叔,现在在尹氏的亚太地区的执行董事,算是苏芒和尹承的顶头上司。

  “苏芒啊,你是太子爷亲自提拔上来的,太子爷现在在家里可不好过,你就不要拖后腿了吧。”

  苏芒听的心里发紧,“我知道了,我会马上处理好。”

  挂了电话,苏芒眉头紧锁。

  胡媚忙完手里的工作,敲门进来,

  “国内的舆论已经控制了,但是这件事已经传到了国外,好几个服务器在国外的媒体,抓住苗头吃人血馒头,真是很棘手。”

  苏芒低头看了看人员名单,语气淡定,“在等十分钟,我查清楚了源头,然后我们再来具体解决。”

  “好。” 呆呆小说为你提供最快的离婚后,阎太太点开大佬属性更新,第170章 170抓住苗头吃人血馒头,真是很棘手免费阅读。https://www.gzdcdz.org
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