呆呆小说>穿越小说>职殇>第11章 原来是他
  “我要说的第三点是客户管理,我们的erp系统有记录拜访的时间和次数,根据客户管理要求,所有的客户3个月以内必须全部有拜访记录,而且必须是上门拜访。坦白来讲,为了完成考核,有的客户我会不带任何目的的出去拜访,不仅没有收获,还会给客户带来困扰”。

  陈树说的这事情在公司里面基本都会遇到,只不过心照不宣罢了,要么就跑过去走个过场匆匆了事,要么直接造假,编撰个过程应付差事。上面的人睁一只眼闭一只眼也就过去了,因为完全按照要求去做,几乎没有一个人能拍着胸脯作保证,久而久之也就成了大家惯用的办法。

  听到陈树说到这个事情,众人的兴趣一下子就提了起来。没别的,这么些年公司都没有想到一个好的解决办法,偏偏陈树今天总有意外之举,说不定他还真能另辟蹊径给大家支个招,也是纷纷抛开刚才的问题,期待陈树给大家带来惊喜。

  陈树故意卖了个关子,目光从左边慢慢看向右边,照顾到在场的每一个人,犹豫了一下才说“其实很简单,因为时间不够,总会被这样那样的的事情耽搁,一个人的精力毕竟是有限的,客户越来越多,管理起来必然会越来越困难”。

  “我也很困惑,时间都不知道怎么分配,顾此失彼,分身无术。后来我一想,我不行可以找人帮忙啊,于是我挑选了两类客户出来,一种是成熟的有产品在使用的客户,还有一类是潜力一般弃之可惜的客户”。说着陈树举起右手伸出食指和中指,意指这两大类,然后放下右手,轻轻握着左手放于胸前说到:‘把他们交给经销商去做”。

  这显然不符合要求,听起来有点叛经离道了,你自己不去做也就算了,找经销商去做的话,人家凭什么帮你,再说了即便是别人做了,那你也还是失职,自己写在系统里面说是去了,这叫怎么回事?你这造假也就算了,还整的这么理直气壮光明正大的,这也嚣张了。不行,绝对不行,简直是在胡闹。大家甚至觉得这哥们前途堪忧,估计说完就可以回家洗了睡了,胆子也太大了。

  陈树不经意间摸了下自己的鼻子,熟悉他的人都知道这哥们把自己都说的不好意思了。

  接着这哥们顺势果断的竖起食指,像个滚刀肉似得一脸坚毅的继续说道“大家可能会想经销商凭什么去做这些事情,给公司能带来什么好处?”

  大家深以为意的点点头,是啊,你这么做和提高业绩有半毛钱的关系么?

  “我是这么想的,把我们在合作的客户交到经销商手里,一方面他们可以让经销商更直观的加深对我们的了解,增强信心,同时也能帮我们分担压力,一般的客户维护和售后服务交由他们做就可以了,他们还能拿到部分的业绩,反正最终合同还是会回到公司这里。我们是以做项目为主,说得直白一点,大部分情况下相当于一锤子的买卖,后期就是做好维护工作,产生不了太大的收益,所以我的看法是没必要盯得那么紧。但是我会盯紧经销商,及时了解最新动态,偶尔走访用户印证真实性,确保老客户有新项目的时候及时跟进”。

  这样一来大家觉得还是有些道理,如果按照这个思路做好的话,确实可以省去很多不必要的拜访,大大提高了工作效率。

  如果经销商积极配合的话,对于他们的成长也是很有利的,一方面可以立即带来效益,另外一方面可以迅速培养起一批营销队伍来,增强自身盈利的能力,有这样的好事经销商肯定愿意去做,而且有想法的经销商还会利用这个资源好好地做,认真的做好。对于客户那边来讲,跟踪更密切,得到的响应也会更及时,服务质量也将大大提高。最后如果有耗材需求,还是会回到公司来,公司的利益完全没有影响。这么做可以说是一举多得,皆大欢喜。

  大家都是明白人,一听就知道陈树现在培养了一个实力强劲的经销商出来,果不其然,只见他像个标枪一样站在台上,伸出食指和中指接着说道:“先帮经销商成长起来,然后去第二类客户那边找机会,多少都会出成绩,只是迟早的事情,慢慢的形成一个良性循环,生意自然越做越轻松!”

  似乎非常担心自己的客户管理系统会被人拿出来说事,陈树再次强调道:“我虽日志里面记载的部分信息,确实不都是在现场拿到的第一手资料,甚至不能保证每条都真实有效,但是我相信比之前做的更加有意义,实践帮我证明,我做的是对的”。

  看着时间已经过去很久了,陈树也觉得是时候下去了,于是说道“最后,我把争取到时间用到了空白的行业和地区,幸运的是我在一些重要的行业如愿取得了突破,这些就是我认为今年能有所提高的原因,希望得到大家的指正,再次表示感谢,我的话说完了!”

  陈树给大家伙鞠了一躬,准备闪人,这时候不知道是从谁开始,稀稀拉拉的掌声突然变得热烈起来。

  主持人上台对陈树刚才的表现不痛不痒的肯定了一下,会议没过多久就结束了。

  由于是最后一天,公司在会议后安排了晚宴,大家像吃流水宴一样的到处敬酒,陈树偷偷的从这一桌换到另外一桌,吃的不亦乐乎,期间还时不时的和人碰上几杯,不管认识不认识的,来者不拒。

  差不多散席的时候,陈树躲在沙发上拿着个果盘大快朵颐,被一个老外逮到,发现是他上台时候有过交流的那个,由于陈树没跑过总部,不知道怎么称呼,只能含糊的说了声“你好!”

  这人应该50来岁,个子很高,陈树都178了,目测自己只能到别人肩膀的位置,那人坐到陈树对面饶有兴趣的看着他说到:“我叫托尼,你今天讲的很精彩!”

  陈树心想着,你们这些高管,虽然我一个不认识,咋一看都长一个样子,但是名字我还是记得的,印象中就没有叫托尼的,这什么情况?难道是个过来打酱油的?里虽然纳闷,出于礼貌陈树还是很热情的回答道“谢谢!我叫陈树,很高兴认识你!”奇快妏敩

  托尼见他只是开始有点好奇,后来就放松下来,一点局促感都没有,接着说道“你怎么不去找其他人聊聊,趁现在这个机会多和总部的人接触,对你以后还是有好处的”。

  陈树琢磨着,你以为人人都喜欢溜须拍马啊,咱一个铁骨铮铮的汉子怎么能做那种事情,再说了,这事也没人教我啊,别到时候拍到马屁股上了就不好看。你说你这人也真是太不会聊天了,难道要我告诉你是因为我紧张,心里没底不敢过去么?

  有点郁闷的放下手里的果盘,陈树慢条斯理言不由衷的说到:“有点喝过了,就先不过去了,免得失了礼数”。

  陈树这模样哪像个喝酒过量的人,托尼也不以为然,往他这边挪了挪继续问:“我是刚到这个公司来上班,能不能告诉我,你觉得这个公司怎么样,当然,如果觉得不方便的话,你可以拒绝回答”。说完一脸诚恳的望着他。

  陈树当然知道对方什么意思,这没什么好忌讳的,既然都是同事,聊聊也无妨。

  “总的来说,这个公司还是不错的,毕竟是个国际化大公司,品牌知名度高,质量过硬,市场占有率稳居前三,算是行业里面的奔驰宝马”。陈树不假思索的说到。

  “这个没错,还有吗?”托尼点点头深以为是。

  陈树平时哪会想这些事情,寻思着把自己的事情干好,赚点小钱就可以了,我一个打工的,天天操心这个干吗,又不会给我多发一块钱工资。不过还是回答他道“要我说也就只能这样了,长处是比较稳,但也不会有太大的发展”。

  托尼对这个表现出极大的兴趣,连忙追问为什么这么说。

  毕竟在这个公司干了2年了,这点直观的感受还是有的,于是给托尼分析道”你看啊,gh在国内做了10几年了,中高层干部都是你们国外派遣过来的,我不是诋毁你们,毕竟环境不一样,做事的思路也有所区别,我没去过国外,不知道你们的生活习惯是怎么样的。但是我们这边是个很讲究人情味的地方,像gh这样做事严谨近乎苛刻,公对公的做事,把客户想的太单纯了,中国有句老话叫做水至清则无鱼,在这边做生意也是一样,完全干净的生意毕竟是少数,没有好处的事情有几个人愿意干?通过经销商能解决一部分费用,但是和别人的胃口相比,这远远是不够的。再说了现在gh的产品还没有强势到不可替代,那就还是买方市场,别人好不容易熬到中高层,不趁现在为自己打算打算,等到卸任了喝西北风去啊,都说有权不用过期作废,换做是我也会这么干。所以啊,老老实实守着现在的市场就行了。”

  陈树噼里啪啦说了一大推,感觉自己有点口渴了,吃了块水果接着说到:“特别现在串货现象也很严重,咱们又没办法追根溯源,自己人打自己人算怎么回事,项目保护做不好,以后还会继续打,到头来伤害的还是公司的利益,加上现在国内做测绘的那批厂家,很快把咱们的一些产品给国产化了,这就使得我们的利润会越来越低,市场越来越难做”。

  托尼听得很认真,突然说道“那你觉得应该怎么改变?”

  陈树有些无语,这是我能改变的事情么,早就听说要换一个总经理,听说老婆还是中国人,当时还期望公司能有大的调整,可惜到现在也没有听说上任。

  想到这里,叹了口气说到:“这些不是我考虑的问题,听说要换个不错的总经理,等他上任后看看再说吧”。

  之前陈树一直不理解别人说的被雷得外焦里嫩是什么意思,现在他终于有机会亲身体验到了。

  因为托尼接下来说到:“谢谢夸奖!我就是那个总经理!”

  陈树不禁目瞪口呆,喃喃道:“原来是他!” 呆呆小说为你提供最快的职殇更新,第11章 原来是他免费阅读。https://www.gzdcdz.org
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